Politique de Confidentialité

En vigueur depuis Août 2024

Cette politique de confidentialité décrit comment les données personnelles des utilisateurs de la plateforme BESTCASH CARDS sont collectées, utilisées et protégées conformément à la Loi n°2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique en République du Bénin.

Article 1 : Collecte des données personnelles

L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition à ses données personnelles. Les données personnelles collectées incluent :

• Informations fournies lors de la création du compte utilisateur (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.).
• Les données de navigation sur l'application telles que les informations relatives aux transactions effectuées, sans collecter les détails de la navigation.

Article 2 : Utilisation des données personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Assurer le bon fonctionnement de la plateforme et des services fournis par BESTCASH CARDS.
• Gérer les comptes utilisateurs et leurs transactions financières.
• Améliorer l'expérience utilisateur sur la plateforme.
• Se conformer aux obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Article 3 : Partage des données

BESTCASH CARDS ne partage les données des utilisateurs qu'avec des partenaires de confiance et dans les cas suivants :

• Avec UBA Bénin, partenaire technique pour le traitement des transactions financières.
• Avec les autorités compétentes, conformément aux exigences légales.
• En cas de consentement explicite de l'utilisateur pour tout autre partage de données.

Article 4 : Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés sur la plateforme Google Cloud Platform, un hébergeur reconnu pour la sécurité de ses infrastructures.

Article 5 : Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

• Droit d'accès : Savoir si leurs données sont traitées et obtenir une copie de ces données.
• Droit de rectification : Demander la correction de leurs données si elles sont incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de leurs données sous certaines conditions.
• Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement de leurs données dans certains cas.
• Droit de portabilité : Recevoir leurs données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement de leurs données pour des raisons spécifiques.

Article 6 : Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et au respect des obligations légales. Les données de transaction financière sont conservées conformément à la législation en vigueur.

Article 7 : Transfert international des données

En utilisant les services de BESTCASH CARDS, l'utilisateur consent au transfert de ses données personnelles à nos partenaires situés hors de son pays de résidence, uniquement pour des besoins entrant dans le cadre du traitement des données personnelles.

Article 8 : Cookies

La plateforme BESTCASH CARDS n'utilise pas de cookies pour collecter des informations personnelles relatives à la navigation des utilisateurs.

Article 9 : Modification de la politique de confidentialité

BESTCASH CARDS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et les utilisateurs seront informés par une notification sur l'application.

Article 10 : Contact

Pour toute question ou requête relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à info@bestcash.me ou par téléphone au +22960608820.